房屋漏水怎么办？房东和房客谁来背锅？

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在法国生活学习，最重要的就是住得舒服。租的房子如果出了什么问题，免不了要劳神伤财。这篇文章就和大家分享一下，如果您租的房子出现漏水，有哪些您需要了解的基本信息。

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发现漏水情况，强烈建议：先不要直接自己去联系修理工！先和房东联系！

因为房东极有可能已经有一个理想的修理工人选。这个人可能之前已经来过这间公寓，房东与他熟识，觉得他的服务价格合理有保障。所以在这种情况下，房东请来的修理工远远比你在网站上找的人靠谱得多，也免去了不少和房东因修理费用而引起的麻烦。

此外，作为房客，我们需要牢记：房屋内大大小小的装修工程必须提前告知房东。即时是紧急情况，房东无法现身救急，房客也必须通知房东。

如果在没有通知房东的情况下进行了抢修，根据相关法律规定，房东是有权拒绝报销修理费用的。

关于漏水，法律怎么规定？

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如果是因为房屋老旧，年久失修而漏水，那么房东需要承担相关修理费用。

然而，房客也不是完全免责的。根据法律规定，除不可抗因素外，房客必须在其住房合同有效期间，对其所居住房屋情况的恶化和失窃情况作出回应。

LOI n° 2010-788 du 12 juillet 2010 – art. 10:
c) De répondre des dégradations et pertes quisurviennent pendant la durée du contrat dans les locaux dont il a la jouissanceexclusive, à moins qu’il ne prouve qu’elles ont eu lieu par cas de forcemajeure, par la faute du bailleur ou par le fait d’un tiers qu’il n’a pasintroduit dans le logement
La loi 89 462 du 6 Juillet 1989，这份法律文件定义了房客和房东的关系，其中指出，房东和房客彼此具有一定的权利与义务。法律也明确列举出在哪些情况下应该由谁进行赔偿。了解更多细节，请浏览：

https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=LEGITEXT000006069108

通常情况下，如果是由于管道老化而造成的漏水，应由房东负责修理费用。相对困难的是：如何证明是管道的正常老化，而不是因为其他外界因素。

非正常老化的情况包括：房客使用不当，使用化学产品等等造成管道损坏。

房客有义务和责任维护其住房内设备的良好状况，包括卫生间、洗手池、洗衣机等。房客应能做到对房屋设施的定期清洗保洁，尤其需要注意小的细节，比如：瓷砖接缝、水槽的缝隙、水龙头清洁等。

简而言之，确定责任方，责任在谁，谁就付钱。

接下来就是漏水保险申报了。

除了要联系房东，还要及时联系你的保险公司报告受损情况（Déclarer un Sinistre）。

拨打事故电话可能需要等很久才有人接，但一定要有耐心，向保险公司报告受损状况后，会有专员专事负责受理该事故。之后你会收到一个事故编号(Numéro Du Sinistre), 用于填写损失报告(Constat Amiable Dégât Des Eaux)

为了尽快得到修复以及拿到保险公司的赔偿，你必须完成一份损失报告（如下图），描述受损状况并且在五个工作日内发给保险公司（5天之后保险公司将不受理事故或降低保险额度）。

Constat dégât des eaux : conseils pour le remplir et ...

如果时间精力有限，您也可以放心把问题交给服务网。服务网提供漏水事件保险专业解决方案。